
Integritetspolicy för Trainstation Learn
Senast uppdaterad: 1 september 2026
Den här policyn beskriver hur personuppgifter behandlas när du använder Trainstation Learn i appen eller på webben.
PERSONUPPGIFTSANSVARIG
Den kommun eller organisation där du använder Learn är personuppgiftsansvarig. Det innebär att den ansvarar för varför personuppgifter behandlas, vilken rättslig grund som används och dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen.
Trainstation Sverige AB behandlar personuppgifter som personuppgiftsbiträde på uppdrag av den ansvariga kommunen eller organisationen.
För frågor om ditt konto, registerutdrag, rättelse eller radering kontaktar du i första hand din verksamhet eller kommun.
VILKA UPPGIFTER BEHANDLAS?
Learn kan behandla konto- och kontaktuppgifter, information om din användning av tjänsten, svar, bokmärken, anteckningar, check-ins, videovisningar och material som du laddar upp till Portfolio.
Uppgifterna används för att skapa och administrera konton, ge åtkomst till Learn, spara din aktivitet och Portfolio, ge support, hantera säkerhet samt följa upp verksamheten.
KAMERA OCH PORTFOLIO
Learn använder kameran för QR-skanning. Bilder från QR-skanningen sparas inte.
Du kan ladda upp bilder, filmer och andra filer till Portfolio. Behörig personal kan granska materialet för att hålla tjänsten trygg och fungerande.
LAGRING OCH SÄKERHET
Learn använder AWS för drift, lagring, tekniska loggar och mätvärden. Learn använder även YouTube för videoinnehåll och Supadata för transkribering av YouTube-videor.
Konto- och Portfolio-data lagras krypterat inom EU. Uppgifter överförs krypterat med TLS 1.2 eller senare och skyddas med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
LAGRINGSTID OCH RADERING
Konton sparas så länge de används. Efter 366 dagars inaktivitet gallras kontot. Användaren får information via e-post 30 dagar innan gallringen.
När ett konto raderas anonymiseras användaren omedelbart. Personuppgifter och Portfolio-filer raderas. Uppgifter raderas även från säkerhetskopior inom 35 dagar.
Anonymiserad statistik kan behållas för uppföljning, rapportering och analys.
BARN OCH UNGA
Learn kan användas av barn och unga. För användare under 13 år ska vårdnadshavare godkänna underlaget innan konto skapas.
DINA RÄTTIGHETER
Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandlingen eller invända mot behandling i vissa fall. Du kan även begära att få ut vissa uppgifter i digitalt format.
Om du anser att dina uppgifter behandlas felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.
KONTAKT
För tekniska frågor om personuppgiftshanteringen i Learn:
Dataskyddskontakt, Trainstation Sverige AB
dataskyddsombud@trainstation.se
För frågor om din verksamhets behandling av personuppgifter kontaktar du din verksamhetsansvariga eller kommun.
ÄNDRINGAR I POLICYN
Vi kan uppdatera policyn när Learn eller gällande regler förändras. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.